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Was ist ein Verwaltungsdienstleiter?

Definition und Beispiele eines Administrative Services Managers

Eine junge Geschäftsfrau trägt einen roten Blazer und ein schwarzes Hemd. Sie lächelt und spricht mit Kollegen.

••• Luis Alvarez / Getty Images



Ein Verwaltungsdienstleiter überwacht die Verwaltungsdienste einer Organisation. Dies kann die Beaufsichtigung des Verwaltungspersonals und die Koordination der Postverteilung, Aufzeichnungen und Überwachungseinrichtungen umfassen.

Erfahren Sie mehr über die Arbeit eines Verwaltungsdienstleiters.

Was ist ein Verwaltungsdienstleiter?

Um produktiv zu sein, muss eine Organisation reibungslos funktionieren. Ein Verwaltungsdienstleiter ist die Person, die dafür sorgt, dass dies geschieht, indem er seine unterstützenden Dienste koordiniert.

Zu ihren Aufgaben können gehören:

  • Koordination der Postverteilung
  • Einrichtungen pflegen
  • Aufzeichnungen
  • Budgetplanung der Abteilung
  • Vorräte zuweisen.

In einer kleineren Organisation kann der Manager der Verwaltungsdienste alles erledigen, während in einer größeren Organisation möglicherweise mehrere Manager für unterschiedliche Aufgaben verantwortlich sind.

  • Alternative Namen : Büroleiter, Facility Manager, Contract Manager

Wie ein Administrative Services Manager arbeitet

Verwaltungsdienstleiter arbeiten in der Regel Vollzeit. Eventuell müssen sie auch Überstunden machen. Einige Facility Manager sind außerhalb der Arbeitszeiten auf Abruf bereit, um auftretende Probleme zu lösen.

Die täglichen Aufgaben eines Verwaltungsdienstleiters variieren je nach Organisation. Dazu können gehören:

  • Teilnahme an der langfristigen Planung und Entwicklung von Abteilungs- und Bereichszielen, strategischen Plänen und Zielen
  • Überwachung der Personalentwicklung, Schulungsprogramme, Richtlinienentwicklung und Sonderprojekte
  • Unterstützung von Führungskräften und Teilnahme und/oder Leitung kleiner Verwaltungsprojekte
  • Erstellung, Pflege und Überwachung der Koordination und Dokumentation von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter
  • Analysieren von vertragsbezogenen Dokumenten zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Richtlinien
  • Vertretung der Organisation bei Sitzungen für Konferenzen
  • Verfassen und Redigieren von Mitteilungen für das Führungsteam

Manager von Verwaltungsdiensten sind in den Bereichen Bildungsdienste, Gesundheitswesen, freiberufliche, wissenschaftliche und technische Dienste, Finanzen und Versicherungen sowie staatliche und lokale Regierungen .

Im Jahr 2018 waren in den Vereinigten Staaten 300.200 Menschen in diesem Beruf beschäftigt. Das Bureau of Labor Statistics (BLS) prognostiziert, dass die Beschäftigung in diesem Beruf bis 2028 überdurchschnittlich wachsen wird.

Manager von Verwaltungsdiensten erwarben a mittleres Jahresgehalt von 96.940 $ im Jahr 2019 und einem mittleren Stundenlohn von 46,61 $.

Der Bereich bietet Aufstiegsmöglichkeiten, insbesondere wenn Sie für eine große Organisation arbeiten. Diese Organisationen haben mehr Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln, da es in der Regel mehrere Ebenen und Arten von Managern für Verwaltungsdienste gibt. Erfahrung und Ausbildung erhöhen Ihre Aufstiegschancen in diesem Bereich.

Anforderungen an einen Administrative Services Manager

Während die Anforderungen je nach Organisation variieren, wird von den Kandidaten in der Regel ein Bachelor-Abschluss erwartet. Einige Arbeitgeber stellen Personen mit Abitur bzw GED die über umfangreiche einschlägige Berufserfahrung verfügen. Um sich als Kandidat abzuheben, sollte Ihre Berufserfahrung Ihre Verwaltungserfahrung widerspiegeln und Verwaltung Fähigkeiten.

Soft Skills , oder nicht quantifizierbare Fähigkeiten, sind ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil der Tätigkeit als Verwaltungsdienstleiter. Starke Sprach-, Hör- und Schreibfähigkeiten sind entscheidend, da sie häufig mit anderen kommunizieren müssen.

Sie brauchen auch kritisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Manager von Verwaltungsdiensten haben oft die Aufgabe, Probleme zu identifizieren und mögliche Lösungen zu finden. Zeitmanagement ist ebenfalls wichtig, da sie oft mit mehreren Aufgaben jonglieren und Fristen für andere setzen.

Zertifizierung

Administratoren von Verwaltungsdiensten müssen nicht zertifiziert oder lizenziert sein. Die freiwillige Zertifizierung steht Personen zur Verfügung, die sich auf Facility- oder Vertragsmanagement spezialisiert haben. Der International Facility Management Association bietet die Zertifizierung Certified Facilities Manager (CFM) an, die einem Arbeitgeber anzeigt, dass er die Kursanforderungen erfüllt und Prüfungen bestanden hat, die sein Wissen belegen.

Vertragsmanager können eine von mehreren Zertifizierungen anstreben, die von der angeboten werden Nationaler Verband für Vertragsmanagement (NCMA) , darunter ein Certified Professional Contract Manager (CPCM). Zeugnisse dieser Organisationen können dazu beitragen, die Attraktivität eines Stellenbewerbers zu erhöhen.

Die zentralen Thesen

  • Ein Verwaltungsdienstleiter überwacht die Verwaltungsdienste einer Organisation. Dies kann die Beaufsichtigung des Verwaltungspersonals und die Koordination der Postverteilung, Aufzeichnungen und Überwachungseinrichtungen umfassen.
  • Sie erfüllen eine Vielzahl von Aufgaben im Zusammenhang mit dem reibungslosen Ablauf einer Organisation.
  • Sie arbeiten in der Regel Vollzeit in einer Vielzahl von Bereichen, darunter Bildungsdienste, Gesundheitswesen und Regierung.
  • Ein Bachelor-Abschluss wird bevorzugt, aber einige Organisationen stellen einen Kandidaten mit einem High-School-Abschluss und umfassender Erfahrung ein.
  • Die Zertifizierung ist optional, kann Sie jedoch zu einem attraktiveren Kandidaten für eine Stelle machen.

Artikelquellen

  1. Büro für Arbeitsstatistik. ' Verwaltungsdienstleiter – Arbeitsumgebung .' Abgerufen am 26. Juli 2020.

  2. Büro für Arbeitsstatistik. ' Verwaltungsdienstleiter .' Abgerufen am 26. Juli 2020.