Karriereplanung

Was tun, wenn Sie bei der Arbeit einen Fehler machen

Junger frustrierter Mann, der am Laptop arbeitet

•••

Emilija Manevska/Getty Images

Wie sie sagen, jeder macht Fehler. In vielen Situationen können Sie Ihren Fehler korrigieren oder ihn einfach vergessen und weitermachen. Einen Fehler bei der Arbeit zu machen, ist jedoch schwerwiegender. Das kann sich negativ auf Ihren Arbeitgeber auswirken. Es kann beispielsweise eine Beziehung zu einem Kunden gefährden, ein rechtliches Problem verursachen oder die Gesundheit oder Sicherheit von Personen gefährden. Die Auswirkungen werden letztendlich zu Ihnen durchsickern. Einfach Ihren Fehler zu korrigieren und weiterzumachen, ist möglicherweise keine Option. Wenn Sie bei der Arbeit einen Fehler machen, kann Ihre Karriere davon abhängen, was Sie als Nächstes tun.Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können:

Geben Sie Ihren Fehler zu

Sobald Sie feststellen, dass etwas schief gelaufen ist, teilen Sie dies sofort Ihrem Chef mit. Die einzige Ausnahme ist natürlich, wenn Sie einen unbedeutenden Fehler machen, der niemanden betrifft, oder wenn Sie ihn beheben können, bevor er es tut. Versuchen Sie andernfalls nicht, Ihren Fehler zu verbergen. Wenn Sie das tun, können Sie am Ende viel schlechter aussehen, und andere könnten Sie sogar der Vertuschung beschuldigen. Wenn Sie offen darüber sind, wird dies demonstrieren Professionalität , eine Eigenschaft, die die meisten Arbeitgeber sehr schätzen.

Präsentieren Sie Ihrem Chef einen Plan zur Behebung des Fehlers

Sie müssen sich einen Plan ausdenken, um Ihren Fehler zu korrigieren, und ihn Ihrem Chef vorlegen. Hoffentlich kannst du etwas zusammenstellen, bevor du sie zum ersten Mal ansprichst, aber verschwende keine Zeit, wenn du es nicht kannst. Versichere ihr, dass du an einer Lösung arbeitest.

Wenn Sie dann wissen, was Sie tun müssen, präsentieren Sie es. Machen Sie sich klar, was Sie Ihrer Meinung nach tun sollten und welche Ergebnisse Sie erwarten. Teilen Sie Ihrem Chef mit, wie lange die Umsetzung dauern wird und welche Kosten damit verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass Sie einen „Plan B“ parat haben, falls Ihr Chef „Plan A“ abschießt. Es ist zwar nie gut, einen Fehler zu machen, aber verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihren Fehler zu demonstrieren problemlösende Fähigkeiten .

Zeigen Sie nicht mit dem Finger auf andere

In einer teamorientierten Umgebung besteht eine gute Chance, dass auch andere Personen für den Fehler verantwortlich waren. Während Menschen normalerweise begeistert davon sind, Erfolge anzuerkennen, sind sie zurückhaltend, Fehler einzugestehen. Wenn möglich, bitten Sie alle, gemeinsam auf Ihren Chef zuzugehen, um ihn zu warnen, dass etwas schief gelaufen ist.

Leider können Sie das möglicherweise nicht realisieren. Es wird einige Leute geben, die sagen: „Es ist nicht meine Schuld“. Es hilft Ihnen nicht, mit dem Finger auf andere zu zeigen, selbst wenn sie die Verantwortung für den Fehler mittragen. Am Ende wird hoffentlich jeder für seine eigenen Taten zur Rechenschaft gezogen.

Entschuldigen Sie sich, aber verprügeln Sie sich nicht

Es gibt einen großen Unterschied zwischen Verantwortung übernehmen und sich selbst verprügeln. Geben Sie Ihren Fehler zu, aber beschimpfen Sie sich nicht dafür, besonders nicht in der Öffentlichkeit. Wenn Sie immer wieder auf Ihren Fehler aufmerksam machen, bleibt das in den Köpfen der Menschen hängen.

Sie möchten, dass sich Ihr Chef auf Ihre Taten konzentriert, nachdem Sie den Fehler gemacht haben, und nicht auf die Tatsache, dass es überhaupt passiert ist. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie Ihr eigenes Horn tuten. Wenn Sie damit prahlen, wie Sie die Dinge behoben haben, wird dies nicht nur die Aufmerksamkeit auf Ihren ursprünglichen Fehler lenken, sondern auch den Verdacht erwecken, dass Sie einen Fehler gemacht haben, damit Sie eingreifen können, um die Lage zu retten.

Wenn möglich, korrigieren Sie den Fehler in Ihrer eigenen Zeit

Wenn du bist befreit vom Verdienen Überstundenbezahlung, Gehen Sie früh zur Arbeit, bleiben Sie lange und verbringen Sie Ihre Mittagspause so lange an Ihrem Schreibtisch, bis Sie Ihren Fehler korrigiert haben. Dies ist nicht möglich, wenn Sie a nicht freigestellter Arbeitnehmer da Ihr Chef Ihnen Überstunden zahlen muss – das 1 1/2-fache Ihres regulären Stundenlohns – für jede Stunde, die Sie über 40 Stunden pro Woche arbeiten. Sie wollen sicherlich nicht noch mehr Ärger machen, indem Sie ihn dazu bringen, gegen diese Anforderung zu verstoßen. Holen Sie die Erlaubnis Ihres Chefs ein, wenn Sie länger arbeiten müssen.