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Was sind Kollaborationsfähigkeiten?

Definition & Beispiele von Collaboration Skills

Zusammenarbeit am Arbeitsplatz

Jaime Knoth / Das Gleichgewicht

Kollaborationsfähigkeiten befähigen Sie, mit anderen erfolgreich auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Dazu gehört, klar zu kommunizieren, anderen aktiv zuzuhören, Verantwortung für Fehler zu übernehmen und die Vielfalt Ihrer Kollegen zu respektieren.

Erfahren Sie mehr über diese Fähigkeiten und wie Sie sie entwickeln können.

Was sind Kollaborationsfähigkeiten?

Kollaborationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Die meisten Arbeitsumgebungen erfordern Zusammenarbeit, daher sind diese Fähigkeiten unerlässlich. Zu diesen Fähigkeiten gehört es, verschiedene Perspektiven zu verstehen, die Prioritäten aller in der Gruppe zu verwalten und die Erwartungen als zuverlässiges Mitglied eines Teams zu erfüllen.

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit erfordert kooperativen Geist und gegenseitigen Respekt. Arbeitgeber suchen normalerweise Mitarbeiter, die effektiv als Teil eines Teams funktionieren und bereit sind, persönliche Leistung mit Gruppenzielen in Einklang zu bringen.

  • Alternative Namen : Teamfähigkeit , zwischenmenschliche Fähigkeiten, Soft Skills

Wie Collaboration Skills funktionieren

Die Idee der Zusammenarbeit scheint einfach genug, aber in Wirklichkeit kann es schwierig sein, mit anderen zusammenzuarbeiten. Jede Person in einem Team hat Stärken und Schwächen, Kommunikationspräferenzen und persönliche Ziele. Auch die Unternehmenskultur beeinflusst die Zusammenarbeit. Einige Unternehmen legen Wert auf Zusammenarbeit und bieten Schulungen zur Zusammenarbeit an, während andere davon ausgehen, dass die Zusammenarbeit selbstverständlich ist.

Der Einsatz von Kollaborationsfähigkeiten innerhalb eines Teams kann Folgendes umfassen:

  • Halten Sie die Kommunikation offen und halten Sie niemals Informationen zurück, die zur Ausführung von Aufgaben erforderlich sind
  • Einen Konsens über Ziele und Methoden zur Erledigung von Projekten oder Aufgaben erzielen
  • Bieten Sie Anerkennung für die Beiträge anderer in Ihrem Team und geben Sie Anerkennung, wo Anerkennung fällig ist
  • Hindernisse erkennen und auftretende Probleme kooperativ angehen
  • Gruppenziele über persönliche Zufriedenheit und/oder Anerkennung stellen, besonders wenn Sie der Anführer sind
  • Sich für Fehltritte entschuldigen und anderen Fehlern vergeben; Groll hegen oder die Bemühungen anderer Teammitglieder sabotieren, zerstört die Zusammenarbeit

Arten von Kollaborationsfähigkeiten

Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit benötigen Sie kompetente Kommunikation, emotionale Intelligenz und Respekt vor Vielfalt. Hier ist ein genauerer Blick auf jede dieser Arten von Fähigkeiten zur Zusammenarbeit.

Kommunikationsfähigkeit

Es kann eine Herausforderung sein, Ihren Standpunkt zu vermitteln. Innerhalb eines Teams darf man sich nicht scheuen, seine Sichtweise zu teilen, aber man kann seinen Standpunkt auch nicht allen anderen aufzwingen. Diese Kommunikationsfähigkeiten sind wesentliche Fähigkeiten zur Zusammenarbeit.

  • Aktives Zuhören : Aktives Zuhören geht über das Hören der Worte Ihrer Kollegen hinaus. Es bedeutet, ohne Urteil zuzuhören und sicherzustellen, dass Sie die Bedeutung hinter dem, was sie sagen, verstehen. Wenn Sie etwas nicht verstehen, bitten Sie um Klärung und nehmen Sie sich die Zeit, das Gesagte zusammenzufassen, bevor Sie fortfahren.
  • Schriftliche Kommunikation : Viel Zusammenarbeit findet schriftlich statt, besonders wenn Sie von zu Hause aus arbeiten. Wir neigen dazu, uns auf nonverbale Hinweise zu verlassen, um Bedeutung zu vermitteln, daher ist es besonders wichtig, darauf zu achten, wie Nachrichten wann empfangen werden schriftlich kommunizieren .
  • Verbale Kommunikation : Was Sie in einer Teamumgebung sagen, ist entscheidend, aber wie Sie es sagen, ist genauso wichtig. Ihre Perspektive prägnant zu teilen und respektvoll anderer Meinung zu sein, sind wesentliche Aspekte von verbale Kommunikation .
  • Nonverbale Kommunikation : Nonverbale Kommunikation , wie Körpersprache und Ton, beeinflussen Ihre verbale Kommunikation. Dieselben Worte, die auf zwei verschiedene Arten vorgetragen werden, können den Zuhörern zwei verschiedene Bedeutungen vermitteln. Überlegen Sie, was Sie sagen und wie Sie es sagen, wenn Sie eng mit Kollegen zusammenarbeiten.

Sie haben vielleicht gehört, dass 93 % unserer Kommunikation nonverbal ist, aber diese Zahl wurde entlarvt. Nonverbale Kommunikation ist wichtig, um das, was Sie sagen, in einen Kontext zu setzen, aber sie ist nicht wichtiger als die Worte, die Sie verwenden.

Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz ist einer der gefragtesten Soft Skills am Arbeitsplatz. Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, Ihre Emotionen zu identifizieren und zu managen, Emotionen bei anderen zu erkennen und angemessen zu reagieren und Ihre Emotionen auf Aufgaben anzuwenden.

Wenn ein Teammitglied launisch ist und ein anderes Teammitglied anschnappt, können diejenigen mit emotionaler Intelligenz feststellen, dass die Reizbarkeit ein Beweis für das Bedürfnis des launischen Mitglieds nach Ruhe oder Unterstützung sein könnte. Sogar Probleme wie wahrgenommene Faulheit oder Sturheit werden von Menschen mit emotionaler Intelligenz als Symptome eines größeren Problems angesehen, an dem alle zusammenarbeiten können, um es anzugehen.

Einige Eigenschaften, die Sie kultivieren sollten, um Ihre emotionale Intelligenz zu steigern, sind:

  • Widerstandsfähigkeit
  • Nicht leicht beleidigt sein
  • Kritik nicht persönlich nehmen
  • In der Lage sein, starke Emotionen zu erkennen und sich bei Bedarf von ihnen zu lösen
  • Neugier
  • Empathie
  • Mitgefühl
  • Konfliktlösung

Respekt für Vielfalt

In unserer globalen Wirtschaft arbeiten Sie möglicherweise mit Kollegen aus anderen Ländern und Kulturen zusammen. Um erfolgreich zu sein, ist es wichtig, etwaige implizite Vorurteile zu reflektieren, damit Sie respektvoll mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten können.

Sie sollten auch auf Verhaltensweisen oder Entscheidungen aufmerksam machen, die subtile Formen der Diskriminierung darstellen könnten. Wenn zum Beispiel ein Kollege, der einer Minderheit angehört, während Besprechungen ständig angegriffen oder ignoriert wird, könnten Sie sich bewusst bemühen, das Gespräch auf die Ideen dieses Kollegen zurückzubringen.

Die Achtung der Vielfalt in einem kollaborativen Umfeld umfasst:

  • Offene Kommunikation
  • Sensibilität für ethnische und religiöse Hintergründe
  • Erwartungen aufbauen und managen
  • Gruppendiskussion ermöglichen
  • Sich auf Rollen einigen, die von individuellen Stärken profitieren
  • Konsens schaffen
  • Standpunkte von allen Teammitgliedern einholen

Die zentralen Thesen

  • Kollaborationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, mit anderen auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.
  • Die meisten Arbeitsumgebungen erfordern Zusammenarbeit, daher sind diese Fähigkeiten unerlässlich.
  • Zu den Fähigkeiten zur Zusammenarbeit gehören Kommunikation, emotionale Intelligenz und Respekt vor der Vielfalt Ihrer Kollegen.

Artikelquellen

  1. IEDP. ' 12 Schlüssel zur kollaborativen Organisationskultur .' Abgerufen am 26. Juni 2020.

  2. Zentrum für kreative Führung. ' Verwenden Sie aktives Zuhören, um andere zu coachen .' Abgerufen am 26. Juni 2020.

  3. Kommunikations- und Theaterverband des Minnesota Journal. ' Kommunikation ist zu 93 % nonverbal: Eine urbane Legende breitet sich aus ,' Seite 1. Zugriff am 26. Juni 2020.

  4. Inc. ' Hohe emotionale Intelligenz ist am heutigen Arbeitsplatz unerlässlich .' Abgerufen am 26. Juni 2020.