Wichtige Social-Media-Fähigkeiten, die Arbeitgeber schätzen

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InhaltsverzeichnisErweiternInhaltsverzeichnis

• Fähigkeiten, die Social Media Manager brauchen
• Arten von Social-Media-Fähigkeiten
• Schreiben
• Entwurf
• Öffentliches Sprechen
• Kundendienst
• Analytik
• Mehr Social Media Skills

Die Nachfrage nach Social-Media-Manager und Spezialisten wächst, da die meisten Unternehmen über eine starke Social-Media-Präsenz verfügen. SCORE berichtet, dass viele Unternehmen Social-Media-Manager einstellen, um ihre Social-Media-Strategie zu gestalten und Material zu erstellen und zu posten sowie dessen Wirkung zu messen.

Auch wenn Sie nicht nach einem Job mit Social Media im Titel suchen, werden Sie vielleicht feststellen, dass diese Fähigkeiten bei Ihrer Jobsuche nützlich sein werden.

Viele Marketing-Jobs eine Social-Media-Komponente haben. Wenn Sie sich für eine Stelle als Marketingleiter, Marketingkoordinator oder Marketingmanager bewerben, müssen Sie wahrscheinlich zumindest verstehen, wie soziale Medien als Teil einer allgemeinen Marketingstrategie funktionieren.

Hier sind einige grundlegende Fähigkeiten, die Sie benötigen, um ein ausgezeichneter Social-Media-Manager in einem wachsenden und spannenden Berufsfeld zu sein. Wenn Sie dabei sind, Ihre Karriere als Social-Media-Manager aufzubauen, sollten Sie dies unbedingt einbeziehen diese Fähigkeiten in Ihren Lebenslauf , und nutzen Sie sie, um Ihre Attraktivität bei Vorstellungsgesprächen zu steigern.

Fähigkeiten, die Sie brauchen, um ein Social Media Manager zu sein

Social-Media-Manager und andere Fachleute in diesem Bereich nutzen verschiedene Plattformen, um mit der Öffentlichkeit zu kommunizieren, darunter Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest und LinkedIn. Diese Fachleute verwalten die Social-Media-Konten ihrer Organisationen, entwickeln eine Online-Präsenz und bauen den Ruf einer Marke auf.

Um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine Kombination aus Hard- und Softskills . Technisch versiert zu sein, wird Sie weit bringen, aber es gibt viele Profis, die sich ausschließlich auf die Erstellung von Inhalten konzentrieren. Wenn Sie im letzteren Bereich tätig sind, ist es wichtig, ein starker Autor zu sein und die Sprache zu verstehen, die Ihr Zielpublikum anspricht.

Für eine Position als Social Media Manager ist in der Regel ein Bachelor-Abschluss erforderlich. Relevante Hauptfächer sind Journalismus, Kommunikation, Marketing und Wirtschaft.

Arten von Social-Media-Fähigkeiten

Schreiben

Die meisten Social-Media-Beiträge enthalten Text, und viele sind textbasiert. Das bedeutet, dass Ihr Text lesenswert sein muss, damit Ihre Posts effektiv sind – klar, ansprechend und auf die Botschaft abgestimmt. Teil von gute Kopie schreiben ist einfach das Handwerk, Wörter zusammenzusetzen: Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung. Hinzu kommt der Aspekt, die „Stimme“ eines Unternehmens zu verstehen und diese konsequent, intelligent und manchmal auch mit Humor einzusetzen.

• Werbekampagnen
• Authentizität
• Bloggen
• Inhalt
• Kreatives Denken
• Kritisches Denken
• Bearbeitung
• Redaktion
• E-Mail Marketing
• Gute Grammatik
• Humor
• Selbstvermarktung
• Satzbau
• Social-Media-Marketing
• Soziales Publizieren
• TypePad
• Tumblr
• Twitter
• Stimme
• Breites Vokabular
• Witzig
• Schriftliche Kommunikation

Hier ist ein Beispiel, wie Sie Ihre Schreibfähigkeiten in Ihrem Lebenslauf hervorheben können:

Erstellt die Stimme von ABC Corp – echt, geistreich, immer gerne bereit zu dienen (und nicht zu schade, unseren Rivalen, die XYZ Company, sanft zu verspotten). Verwaltete alle Social-Media-Konten und betreute Praktikanten des Marketingteams, um den Ton und das Branding auf allen Plattformen konsistent zu halten.

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Entwurf

Während die meisten Social-Media-Beiträge Text, Bilder und Videos enthalten, werden sie immer beliebter. Sogar Text hat für viele Plattformen ein visuelles Element, da Sie Farbe, Größe, Schriftart und Ausrichtung auswählen können und in einigen Fällen Emojis oder andere Symbole einfügen möchten. Wenn Sie diese Elemente gut gestalten, wird die visuelle Dimension Ihrer Posts klarer, ansprechender und effektiver.

• Adobe Acrobat
• Publikumsentwicklung
• Branding
• Kampagnenerstellung
• Gemeinschaftshaus
• Inhaltsvermarktung
• Content-Strategie
• Kreativität
• Detail orientiert
• Digital
• Digitales Marketing
• Facebook-Anzeigen
• Google Ads
• Grafikdesign
• Bilderstellung
• Bildbearbeitung
• Bildverwaltung
• Marketing
• Medienerstellung
• Mediale Umsetzung
• Fotobearbeitung
• Pinterest
• Stil
• Video
• Videobearbeitung
• Website-Marketing
• WordPress
• YouTube-Werbung

Hier ist ein Beispiel, wie Sie Ihre Designfähigkeiten in Ihrem Lebenslauf hervorheben können:

Detailorientierter Grafikdesigner mit Erfahrung in der Fotobearbeitung und Facebook-Werbung.

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Öffentliches Sprechen

Öffentliches Reden in den sozialen Medien? Ja, in der Tat! Video, insbesondere Live-Video, ist eine der besten Möglichkeiten, Ihr Publikum zu begeistern. Und wenn Sie in Ihrem Video die Hauptrolle spielen, müssen Sie sich in der Öffentlichkeit wohlfühlen und gut präsentiert werden. Hier ist eine Liste von öffentliche Redefähigkeiten Sie brauchen möglicherweise.

• Kommunikation
• Unternehmerschaft
• Filmausrüstung
• Zwischenmenschlich
• Führende Teams
• Hören
• Motivation
• Verbale Kommunikation
• Hingabe
• Podcasting
• Präsentation
• Youtube

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie Ihre Fähigkeiten als Redner in Ihrem Lebenslauf hervorheben können:

Preisgekrönter Podcaster und YouTube-Ersteller, der sich durch Motivation und Führung von Teams auszeichnet.

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Kundendienst

Social Media ist nicht nur eine Möglichkeit, Ihre Botschaft zu verbreiten, sondern auch eine Möglichkeit, zuzuhören. Sie können diese Kanäle nutzen, um in Dialog zu treten, Feedback zu erhalten und Bedenken anzusprechen. Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, fällt diese Art von Arbeit meist unter die Überschrift Kundendienst .

Eine andere Art, diesen Teil der Rolle zu beschreiben, könnte Community-Engagement sein. In jedem Fall müssen Sie, um es gut zu machen, aufgeschlossen, fleißig und aufrichtig daran interessiert sein, was Ihre Besucher und Kunden Ihnen über soziale Medien zu sagen haben.

• Gemeinschaften
• Kundenbeziehungen
• Engagement
• Facebook-Engagement
• Interesse generieren
• Erhöhen Sie das Engagement
• Vernetzung
• Und
• Beziehungsaufbau
• Reaktionsschnell
• Soziales Teilen
• Benutzerbindung

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie Ihre Kundendienstfähigkeiten in Ihrem Lebenslauf hervorheben können:

Als Glücksheld bei LMK Inc. habe ich drei Monate in Folge die schnellste Antwortrate und durchschnittliche Lösungszeit erzielt, was dazu führte, dass ich vier Monate nach der Einstellung zum Glücks-Supervisor und Trainer befördert wurde.

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Analytik

Social-Media-Dienste bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, die Leistung Ihrer Posts und Tweets zu messen. Von öffentlichen Informationen wie Shares, Likes, Plays und Kommentaren bis hin zu privaten Informationen, die nur Sie sehen können, helfen Ihnen diese Metriken herauszufinden, was für Ihre Nachricht am besten funktioniert. Mit diesem Einblick können Sie Ihre Themen, Formate und sogar Tageszeiten optimieren, um die Wirkung zu maximieren.

Bedenken Sie jedoch, dass die Zahlen nicht die ganze Geschichte erzählen. Um das Bild zu verstehen, müssen Sie sich auch ein wenig mit Verhaltenspsychologie auskennen, damit Sie gute Vermutungen darüber anstellen können, warum ein Tweet oder ein Post gut ankommt, und Ihre Social-Media-Nutzung entsprechend anpassen können.

• Analytik
• Budgetierung
• Kampagnen-Tracking
• Wettbewerbsanalyse
• Datenanalyse
• Datenanalyse
• Neue Trends
• Facebook-Insights
• Google Analytics
• Keyword-Analyse
• Metriken
• Überwachung der öffentlichen Nutzung
• Rangfolge
• Berichterstattung
• Forschung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• SEO Best Practices
• Social-Media-Überwachung
• Verfolgung
• Trenderkennung
• Trendeinstellung
• Tendenzen
• Trend-Themen
• Virales Potenzial

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie Ihre Analysefähigkeiten in Ihrem Lebenslauf hervorheben können:

SEO-fokussierter Produktmanager mit Erfolgsbilanz bei der Erstellung und Optimierung viraler Inhalte. Expertise umfasst: Google Analytics, Facebook Insights.

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Mehr Social Media Skills

Strategisch

• Markenbekanntheit
• Markenwerbung
• Kampagnenmanagement
• Community-Management
• Verteilung von Inhalten
• Verkehr steuern
• Die Ausführung
• Probleme erkennen
• Optimierung
• Planung
• Probleme lösen
• Forschung
• Beschaffung
• Zeiteinteilung
• Strategische Planung
• Strategische Vorstellung

Geschäftlich versiert

• Empfohlene Vorgehensweise
• Puffer
• Verteilung von Inhalten
• Inhaltsverwaltung
• Content-Management-Systeme (CMS)
• Digitale Medien
• Ethik
• FeedBlitz
• Flickr
• HootSuite
• HTML
• Instagram
• LinkedIn
• Verwaltung
• Handy, Mobiltelefon
• Organisation
• Pay-per-Click (PPC)
• PitchEngine
• Produkt Management
• Projektmanagement
• Reddit
• Sechs auseinander
• Inhalte teilen
• Technologie
• Twitter-Anzeigen

Wie Sie Ihre Fähigkeiten hervorheben

NEHMEN SIE IHRE WICHTIGSTEN FÄHIGKEITEN IN IHREN LEBENSLAUF AUF: Bei der Zubereitung Ihrer fortsetzen , verwenden Sie Social-Media-Kompetenzlisten wie diese, um Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Wählen Sie ein paar Fähigkeiten aus jedem Abschnitt aus, um zu zeigen, dass Sie vielseitig sind.

HEBEN SIE IHRE FÄHIGKEITEN IN IHREM ANSCHREIBEN HERVOR: Verwenden Sie Ihr Anschreiben, um das dem Personalchef zu zeigen Sie sind ein starker Gegner für den Job indem Sie erwähnen, wie Ihre Qualifikationen zu den Stellenanforderungen passen.

VERWENDEN SIE WÖRTER VON FÄHIGKEITEN BEI STELLENGESPRÄCHEN: Sie können diese Wörter auch in Ihren Vorstellungsgesprächen verwenden. Teilen Sie während des Vorstellungsgesprächs Beispiele Ihrer Social-Media-Erfolge.

Artikelquellen

1. Cision PR Newswire. 77 Prozent der Kleinunternehmen in den USA nutzen soziale Medien für Vertrieb, Marketing und Kundenservice . Abgerufen am 12. Oktober 2020.