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Wichtige Delegationsfähigkeiten für den Erfolg am Arbeitsplatz

Beispiele für effektive Delegationsfähigkeiten

Geschäftsleute, die eine Telefonkonferenz machen

••• Klaus Vedfelt/Getty Images



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Delegieren können ist für jeden Vorgesetzten oder Manager wichtig. Manager müssen in der Lage sein, Mitarbeitern Verantwortung zu übertragen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Arbeit gut erledigt wird.

Starke Delegationsfähigkeiten ermöglichen es einem Manager zu wissen, welche Arbeit zu delegieren ist und wem die Verantwortung übertragen werden muss, um Unternehmensziele erfolgreich zu erreichen.

Was ist Delegation?

In einer Arbeitsumgebung bedeutet Delegation typischerweise die Übertragung der Verantwortung für eine Aufgabe von einem Vorgesetzten auf einen Untergebenen. Die Entscheidung über die Delegierung trifft in der Regel der Vorgesetzte. Manchmal übernimmt ein Mitarbeiter jedoch freiwillig eine erweiterte Rolle.

Delegierung kann auch erfolgen, wenn es eine weniger formelle Autoritätskette gibt. Zum Beispiel ein Mitglied einer Peer-Gruppe, das als bezeichnet wurde Anführer eines Teams können Aufgaben an Kollegen in der Gruppe delegieren.

Was sind Delegationsfähigkeiten?

Meistens wissen gute Manager, wie sie jede vom Team geforderte Aufgabe erfüllen. Bessere Manager wissen aus zwei Gründen, dass sie nicht versuchen sollten, jede Aufgabe zu erledigen.

Erstens wissen sie, dass es sehr wahrscheinlich ist, dass jedes Teammitglied die meisten dieser Aufgaben genauso gut oder besser erledigen könnte. Und zweitens verstehen großartige Manager, dass sie ihren eigenen Zeitplan nicht durch Mikromanagement überfordern sollten.

Führungskräfte, die wissen, wie man verwaltet, werden immer delegieren. Sie lernen, ihre eigenen Sorgen um die Verlässlichkeit ihrer Teammitglieder zu bewältigen.

Sie wissen, wie sie ihre Teammitglieder so anleiten, dass sich die Mitglieder befähigt fühlen, die von ihnen verlangten Aufgaben zu erfüllen.

Delegierung bedeutet nicht notwendigerweise eine Übertragung der vollständigen Verantwortung. Beispielsweise kann ein Manager einen Untergebenen bitten, einen Verwaltungsassistenten einzustellen, aber der Manager überprüft weiterhin die Maßnahmen, die der Untergebene ergreift, um die Aufgabe zu erfüllen, und gibt Anleitung.

Arten von Delegationsfähigkeiten

Wenn Arbeitgeber Mitarbeiter einstellen und in Führungspositionen befördern, suchen sie nach Kandidaten mit effektiven Delegationsfähigkeiten. Hier sind einige der wichtigsten Fähigkeiten und Eigenschaften, nach denen Arbeitgeber suchen.

Kommunikation

Manager müssen in der Lage sein, beim Delegieren klar mit ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Sie müssen erklären, warum einem Mitarbeiter eine Aufgabe zugewiesen wurde, was die Aufgabe ist und was die Erwartungen sind. All dies erfordert eine klare, effektive mündliche und schriftliche Kommunikation Kommunikationsfähigkeit .

Hören ist auch eine wichtige Kommunikationsfähigkeit beim Delegieren. Sie müssen sich alle Fragen oder Bedenken Ihres Mitarbeiters anhören und sicherstellen, dass er oder sie Ihre Erwartungen versteht.

  • Aufgabenrichtlinien richtig erklären
  • Erwartungen definieren
  • Umschreibung
  • Aktives Zuhören
  • Verbale Kommunikation
  • Schriftliche Kommunikation
  • Fehlkommunikation schnell korrigieren

Feedback geben

Während Delegieren bedeutet, jemand anderem einen Auftrag zu erteilen, bedeutet dies nicht, dass Sie nicht verantwortlich sind. Sie müssen sich vor allem am Ende der Aufgabe beim Mitarbeiter melden, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden.

Manager sollten Feedback dazu geben, was der Mitarbeiter gut gemacht hat, womit er zu kämpfen hatte und warum. Dies wird dem Mitarbeiter helfen, Aufgaben beim nächsten Mal noch besser zu erledigen.

  • Leistungsbeurteilung
  • Betreuung
  • Coaching
  • Überwachung
  • Verwaltung
  • Negative Verstärkung
  • Positive Verstärkung
  • Führung

Zeiteinteilung

Auch wenn jemand anderes die Aufgabe erledigt, müssen Sie dennoch effektiv sein Zeit managen . Sie müssen dem Mitarbeiter klare Fristen und Kontrollpunkte geben und ihn zur Rechenschaft ziehen. Dies erfordert, dass Sie im Voraus planen, an wen Sie delegieren. All dies erfordert Organisation und Zeitmanagement.

  • Zeitbudgetierung
  • Planung
  • Meilensteine ​​schaffen
  • Zu wissen, wann man einspringen und helfen muss
  • Rechenschaftspflicht
  • Qualitätskontrolle
  • Bewertung

Ausbildung

Beim Delegieren müssen Sie häufig sicherstellen, dass Ihr Mitarbeiter oder Kollege über die erforderlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügt, um die Aufgabe auszuführen. Dies kann vor dem Delegieren etwas Training erfordern. Ein guter Manager weiß es wie er seine Mitarbeiter effektiv schult in eine neue Aufgabe oder Fähigkeit.

Einige Aufgaben erfordern die Einsicht und das Fachwissen eines Managers.

Vor dem Delegieren müssen Manager Aufgaben bewerten, um festzustellen, ob es sinnvoll ist, sie an einen Untergebenen weiterzugeben.

Eine weitere Delegationsaufgabe, die Manager übernehmen, besteht darin, externe Ressourcen zu identifizieren – sei es Technologie oder andere Unternehmen – die bei alltäglichen Aufgaben helfen können.

  • Identifizierung hochwertiger Aktivitäten
  • Beurteilung der Stärken und Schwächen der Mitarbeiter
  • Anreize schaffen
  • Talent Management
  • Förderung
  • Stellenbeschreibungen erstellen
  • Einstellung
  • Recherche verfügbarer Schulungstools
  • Auslagerung
  • Zusammenarbeit

Vertrauen

Oft delegieren Manager nicht, weil sie ihren Mitarbeitern nicht zutrauen, dass sie ihre Arbeit so gut machen, wie sie es tun würden. Eine gute Führungskraft vertraut auf die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter. Sie formulieren klare Erwartungen und geben Feedback, aber sie führen kein Mikromanagement durch, während der Mitarbeiter an der Aufgabe arbeitet. Vertrauen ist der Schlüssel zu effektivem Delegieren.

  • Rekrutierung
  • Zusammenarbeit
  • Führung
  • Erleichtern von Gruppendiskussionen
  • Sich auf Rollen einigen, die von individuellen Stärken profitieren
  • Konsens schaffen
  • Ermitteln von Standpunkten widerstrebender Teammitglieder
  • Nicht leicht beleidigt
  • In der Lage, sich von ihren eigenen starken Emotionen zu lösen
  • Identifizieren Sie systematische Probleme

Weitere Beispiele für Delegationsfähigkeiten

  • Humanressourcen
  • Sensibilität für ethnische und religiöse Hintergründe
  • Produktivitätssoftware
  • Probleme analysieren ohne Schuldzuweisungen
  • Brainstorming
  • Kompromisslos
  • Definieren gegenseitig akzeptabler Rollen
  • Dokumentation des Teamfortschritts
  • Sorgfalt
  • Analytische Fähigkeiten
  • Emotionale Stabilität
  • Gruppenleistungen anerkennen und belohnen
  • Kreativität
  • Kritisches Denken
  • Probleme lösen
  • Innovation
  • Organisation
  • Problemsensitivität
  • Meditieren
  • Widerstandsfähigkeit
  • Konfliktlösung
  • Emotionale Intelligenz
  • Integrität
  • Motivation
  • Diskretion
  • Verhandlung
  • Teambildung

Wie Sie Ihre Fähigkeiten hervorheben

Fähigkeiten zu Ihrem Lebenslauf hinzufügen Hinzufügen Geschicklichkeitswörter und Phrasen zu deinem Lebenslauf. In der Beschreibung Ihres beruflichen Werdegangs möchten Sie vielleicht einige der oben aufgeführten Schlüsselwörter verwenden.

Heben Sie Fähigkeiten in Ihrem Anschreiben hervor Im Hauptteil Ihres Schreibens können Sie eine oder zwei dieser Fähigkeiten erwähnen und ein konkretes Beispiel für eine Zeit nennen, in der Sie diese Fähigkeiten bei der Arbeit unter Beweis gestellt haben.

Verwenden Sie Skill-Wörter in Ihrem Vorstellungsgespräch Erwähnen Sie Ihre Delegationsfähigkeiten während einer Interview . Stellen Sie bei Bewerbungsgesprächen für Führungskräfte sicher, dass Sie mindestens ein oder zwei Beispiele haben, in denen Sie Ihre Fähigkeit zum Delegieren unter Beweis gestellt haben.

Artikelquellen

  1. KarriereOneStop. ' Delegieren .' Abgerufen am 7. Dezember 2020.