Humanressourcen

Wie man einen Mitarbeiter mit Mitgefühl und Klasse feuert

Sofortige Kündigung und nach Erstellung eines Falls zur Entlassung eines Mitarbeiters

Frau, die einen Angestellten mit einem Zeugen feuert

••• Cavan Images/Stone/Getty Images

Manager bezeichnen die Entlassung von Mitarbeitern als den Job, den sie am meisten hassen. Manchmal jedoch Beendigung des Arbeitsverhältnisses eines Mitarbeiters ist der beste Schritt für Ihr Unternehmen. Manchmal ist die Beendigung des Arbeitsverhältnisses einer Person auch die freundlichste Maßnahme, die Sie für den Mitarbeiter ergreifen können. Manche Arbeitsverhältnisse sollten nie funktionieren.

Unter Umständen Entlassung eines Mitarbeiters ist eine unmittelbare Notwendigkeit für die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihrer übrigen Mitarbeiter. Gelegentlich hat der Mitarbeiter möglicherweise eine so ungeheuerliche Handlung begangen, dass eine sofortige Beendigung des Arbeitsverhältnisses gerechtfertigt war.

Denn Beendigung des Arbeitsverhältnisses kann viele Formen annehmen, abhängig von den Umständen, werfen wir einen Blick auf sofort Kündigung aus wichtigem Grund und Kündigung wegen Nichterfüllung aufgrund mangelnder Produktivität oder einer allgemeinen Diskrepanz zwischen Mitarbeiter, Stelle und Unternehmen.

Sofortige Beendigung des Arbeitsverhältnisses aus wichtigem Grund

Gelegentlich ergeben sich Situationen, für die Sie das wollen das Arbeitsverhältnis einer Person kündigen sofort. Stellen Sie sicher, dass diese Instanzen in Ihrer Liste aufgeführt sind Angestelltenhandbuch . Dazu gehören häufig Situationen, in denen ein Mitarbeiter:

  • Gewalt androht oder eine Gewalttat begeht,
  • bringt eine Waffe zur Arbeit,
  • sieht sich pornografische Filme auf Arbeitscomputern und während der Arbeitszeit an,
  • Unternehmenseigentum stiehlt und/oder
  • begeht ähnliche schwere Straftaten.

Das Beste, was Sie unter solchen Umständen tun können, ist, diesem Verfahren zu folgen, um das Beschäftigungsverhältnis einer Person zu beenden.

  • Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter nicht a Gefahr für sich selbst oder andere Mitarbeiter . (Wenn dies der Fall ist, helfen Sie anderen Mitarbeitern, sich in Sicherheit zu bringen, und rufen Sie sofort die Strafverfolgungsbehörden und das Sicherheitspersonal an.)
  • Wenn der Mitarbeiter keine Gefahr für sich selbst oder andere zu sein scheint, benachrichtigen Sie die Strafverfolgungsbehörden, wenn eine rechtswidrige Handlung stattgefunden hat.
  • Setzen Sie, falls verfügbar, internes Sicherheitspersonal ein.
  • Bleiben übrig höflich und respektvoll .
  • Erklären Sie die Straftat ruhig und mit einem Zeugen im Raum.
  • Teilen Sie dem Mitarbeiter mit, dass sein Arbeitsverhältnis beendet ist.
  • Erhalten Sie die Rückgabe des gesamten Firmeneigentums.
  • Gestatten Sie dem Mitarbeiter, persönliche Gegenstände von seinem Arbeitsplatz zu packen, wenn die Umstände dies erfordern.
  • Befähigen Sie den Mitarbeiter dazu Fragen zum Ende des Arbeitsverhältnisses stellen .
  • Begleiten Sie den ehemaligen Mitarbeiter aus dem Gebäude mit dem Verständnis, dass er, wenn er zurückkehrt, Hausfriedensbruch begeht.

Beendigung des Arbeitsverhältnisses wegen Nichterfüllung

Die Entlassung eines Mitarbeiters muss nicht die schlimmste Erfahrung Ihres Jahres sein. Sie können die Gelegenheit nutzen, um zu prüfen, was im Arbeitsverhältnis schief gelaufen ist. Unter der Annahme, dass es sich bei der Kündigung um eine Diskrepanz handelt, können Sie dem Mitarbeiter helfen, trotz seiner Beendigung des Arbeitsverhältnisses Selbstwertgefühl aufzubauen.

Sie können den Mitarbeiter ermutigen, nach vorne zu schauen und mit der Suche nach einer neuen Stelle zu beginnen. Auch wenn die Die Entlassung erfolgt wegen Nichterfüllung , Sie möchten die Beziehung positiv beenden.

Es ist üblich, einen Mitarbeiter zu entlassen, der nicht in der Lage ist, angemessene Produktionsstandards des Unternehmens zu erfüllen. Entlässt also eine Mitarbeiterin, die sich trotz umfassender Schulung als unfähig erweist, ihren Job zu erledigen. Gelegentlich haben Sie einen Mitarbeiter, der ständig zu spät zu einem Job kommt, der eine ständige Besetzung erfordert, wie z. B. ein Fließband oder ein Kundendienstmitarbeiter an vorderster Front.

Manchmal ist eine Mitarbeiterin gelangweilt oder unzufrieden mit ihrer aktuellen Position, Bezahlung oder Berufsbezeichnung . Sie haben keine offenen Stellen, für die sie qualifiziert ist. Ihre Bezahlung und ihr Titel stimmen mit der Position überein. Leider verschlechtert sich die Arbeitsleistung des Mitarbeiters rapide.

In einigen Fällen bittet Sie ein Mitarbeiter entweder bewusst oder unbewusst, ihn wegen seiner Leistung zu entlassen . Die Person weiß in gewisser Weise, dass ihre Anstellung bei Ihnen die falsche Stelle ist. Bei einem kürzlichen Kündigungsgespräch erklärte der Mitarbeiter: „Warum habt ihr so ​​lange gebraucht, um mich zu feuern? Dieser Job langweilt mich zu Tode.'

In all diesen Fällen sind die folgenden Schritte zu befolgen.

Schritte bei der Beendigung des Arbeitsverhältnisses wegen Nichterfüllung

Vor der Abschlusssitzung

  • Stellen Sie sicher, dass sich der Mitarbeiter darüber im Klaren ist Berufserwartungen , die Produktionserwartungen und alle anderen Details, die es der Person ermöglichen würden, effektiv zu arbeiten. Stellenbeschreibungen , veröffentlichte Produktionsstandards und Leistungsdaten helfen dem Mitarbeiter, seine Rolle zu verstehen und auszuführen. EIN Leistungsverwaltungssystem sorgt für die Klarheit der Mitarbeiter über die Ziele .
  • Wenn der Mitarbeiter gegen Richtlinien und Verfahren verstößt, vergewissern Sie sich, dass diese schriftlich festgehalten wurden und dass der Mitarbeiter in den Richtlinien und Verfahren geschult wurde. Ein unterschriebenes Formular, aus dem hervorgeht, dass der Mitarbeiter die Richtlinie gelesen und verstanden hat, ist ein gutes Zeugnis, das Sie verwenden können, um das Potenzial für zukünftige Rechtsstreitigkeiten zu mindern.
  • Bieten Sie Hilfe und Anleitung an; der Mitarbeiterin regelmäßig Feedback zu ihrer Leistung geben. Stellen Sie sicher, dass Sie die möglichen Folgen einer Minderleistung erläutern. Coaching für verbesserte Leistung bietet einen schrittweisen Coaching-Ansatz, mit dem Sie einer Mitarbeiterin helfen können, ihre Arbeitsleistung zu verbessern. Dieser Ansatz vermeidet Disziplin und führt zu Ergebnissen.
  • Stellen Sie fest, dass Sie die Leistungsstandards fair anwenden. Für Zwecke der Diskriminierungsvermeidung , müssen Sie jeden Mitarbeiter, der die gleichen Dinge tut, auf die gleiche Weise ansprechen. Sie müssen den Mitarbeiter mit den schwerwiegendsten Problemen zuerst ansprechen. Alle Mitarbeiter, die Ihre Richtlinien nicht befolgen, müssen auf die gleiche Weise diszipliniert werden; Konzentrieren Sie sich niemals auf die Leistung einer Person.
  • Wenn Sie feststellen, dass a Leistungsverbesserungsplan (PIP) dem Mitarbeiter zum Erfolg verhelfen könnte, verwenden Sie einen PIP, um den Mitarbeiter positiv zu ermutigen. Die in einem PIP erforderlichen Details helfen manchmal einem versagenden Mitarbeiter Klarheit über die Berufserwartungen zu erlangen . Sie können einen Mitarbeiter entlassen, ohne einen PIP zu verwenden gelegentlich auch.
  • Am wichtigsten ist, dass Sie müssen Dokumentieren Sie alle Performance-Diskussionen für die Akte des Mitarbeiters mit Uhrzeit, Datum und eindeutig identifiziertem Richtlinien- oder Leistungsproblem. Führen Sie gute Aufzeichnungen, weil Sie nie wissen, wann Sie sie brauchen werden. Minimal, gute Aufzeichnungen werden Ihr Gedächtnis auffrischen der Kündigung. Mitarbeiter ziehen weiter und gute Aufzeichnungen stellen sicher, dass der Arbeitgeber in der Lage ist, alle Probleme im Zusammenhang mit der Kündigung in der Zukunft zu lösen.
  • In progressiver Disziplin , jede Zuschreibung muss eskalieren, damit Sie haben mündliche Warnungen , mündliche Abmahnung und dann aktenkundige Suspendierungen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Beendigung des Arbeitsverhältnisses nie eine Überraschung ist. Wenn Sie das Kündigungsgespräch vereinbaren, sollte der Mitarbeiter nicht überrascht sein. Bei einem kürzlichen Kündigungsgespräch kam der Mitarbeiter mit all seinen Besitztümern bereits gepackt zu dem Treffen. Keine Überraschungen ist gut.

Beendigung des Arbeitsverhältnisses wegen Nichterfüllung

Während des Abschlussmeetings

Dies sind die Schritte, die Sie verwenden müssen, wenn Sie ein Arbeitsbeendigungsgespräch planen und durchführen.

  • Planen Sie eine Besprechung mit dem Mitarbeiter, dem Vorgesetzten des Mitarbeiters und entweder einem Vertreter der Personalabteilung oder in einigen Fällen dem Vorgesetzten des Vorgesetzten. Diese Treffen sind oft am Nachmittag an einem Dienstag oder Mittwoch statt damit der Mitarbeiter sofort mit der Stellensuche beginnen kann. Auch in dieser vernetzten Welt möchten Sie einem gekündigten Mitarbeiter ermöglichen, sofort zu handeln.
  • Seien Sie geradlinig. Teilen Sie der Mitarbeiterin mit, dass ihr Job beendet ist. Sie können dem Mitarbeiter den Kündigungsgrund mitteilen, obwohl die meisten Anwälte davon abraten würden. In vielen Unternehmen, in denen die Mitarbeiter sorgfältig und regelmäßig mit dem kündigenden Mitarbeiter kommuniziert haben, tun sie dies nicht. Es wird davon ausgegangen, dass sie monatelang effektiv über die Leistungsprobleme kommuniziert haben. Beim Abschlussgespräch muss nicht alles noch einmal aufgewärmt werden. Seien Sie höflich, prägnant und mitfühlend.
  • Respektieren Sie die Würde der Person . Lassen Sie sie sprechen, wenn sie möchte, und stellen Sie alle Fragen, die sie haben könnte. Sie können sogar darüber diskutieren, was im Arbeitsverhältnis schief gelaufen ist. Beispiel vielleicht die Person war nicht gut für die Stelle geeignet von Anfang an. Vielleicht liegt es am Arbeitsstil des Mitarbeiters zu langsam für das Tempo des Unternehmens . Vielleicht war die Angestellte so gelangweilt, dass sie gefeuert werden wollte. Lassen Sie die Person jedoch zu keinem Zeitpunkt glauben, dass Ihnen die Entscheidung, ihr Arbeitsverhältnis zu beenden, ausgeredet werden könnte.
  • Der Mitarbeiter kann versuchen, sich zu rächen, zu schlagen und Sie falsch zu machen. Werden Sie nicht wütend, streiten Sie nicht mit dem Mitarbeiter oder versuchen Sie, die Rechnung zu begleichen. Erkenne das an, wenn du in das Meeting gehst Sie sind wahrscheinlich sehr enttäuscht , auch. Sie hatten eine teure Investition in den Erfolg dieses Mitarbeiters, sowohl persönlich als auch finanziell. Sie müssen Rekrutieren und schulen Sie den Ersatz des Mitarbeiters . Achte darauf, dass deine Emotionen unter Kontrolle sind, damit du mitfühlend und respektvoll bleiben kannst.
  • Ob ein Gespräch oder eine Beratung des ausscheidenden Mitarbeiters hilfreich wäre, können Sie am Verlauf des Gesprächs ablesen. Sie werden feststellen, dass Sie oft helfen können, indem Sie die Art von Job besprechen, in der der Mitarbeiter erfolgreich sein könnte, wie Sie Ressourcen für die Jobsuche finden, Ideen für den Schulbesuch und die Stärken des Mitarbeiters. Diese kurze Diskussion kann dem Mitarbeiter helfen, seine Richtung zu klären und weiterzumachen. Sie bauen das Selbstwertgefühl des Mitarbeiters auf und helfen ihm, mit der Jobsuche zu beginnen.
  • Sammeln Sie das gesamte Firmeneigentum oder bestimmen Sie seinen Standort und treffen Sie Vorkehrungen, um es einzusammeln. Arbeiten Sie eng mit Ihren IT-Mitarbeitern zusammen, um den Zugriff des Mitarbeiters auf Arbeitssysteme zu sperren und die elektronischen Geräte des Unternehmens wiederzuerlangen.
  • Geben Sie der Mitarbeiterin die Wahl, wer von den Besprechungsteilnehmern sie aus dem Gebäude begleitet. Geben Sie dem Mitarbeiter die Wahl, ob er jetzt oder nach Feierabend persönliche Gegenstände von seinem Arbeitsplatz entfernen möchte.
  • Führen Sie alle Schritte in Ihrer Checkliste für das Ende des Arbeitsverhältnisses durch.

Hinweis: Dies sind die Top 10 der Dinge, die Sie nie tun wollen wenn Sie einen Mitarbeiter entlassen.

Mehr: Die beliebtesten Inhalte | Die 10 wichtigsten Personaltrends des Jahrzehnts

Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen, obwohl sie verbindlich sind, nicht für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit garantiert werden. Die Seite wird von einem weltweiten Publikum gelesen und ​ Arbeitsrecht und Vorschriften variieren von Staat zu Staat und von Land zu Land. Bitte rechtlichen Beistand suchen , oder Unterstützung durch staatliche, bundesstaatliche oder internationale Regierungsressourcen, um sicherzustellen, dass Ihre rechtlichen Auslegungen und Entscheidungen für Ihren Standort korrekt sind. Diese Informationen dienen der Orientierung, Ideen und Unterstützung.