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Wie Sie Ihren Kollegen effektiv widersprechen

Kollegen, die im Büro eine positive Meinungsverschiedenheitsdiskussion führen und lächeln.

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Dreet-Produktion / Getty Images

Wissen Sie, wie Sie Ihren Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeitern – effektiv – widersprechen können? Wenn ja, hast du eine ungewöhnliche Fähigkeit und übst Beruflicher Mut die nur wenige Menschen in Organisationen zeigen. Die effektivsten Teams und Organisationen streiten regelmäßig über Ideen, Tore , Strategien und Umsetzungsschritte.

Menschen innerhalb von Organisationen sind Angst, Konflikte zu provozieren , und sie wollen nicht in einen Streit oder eine Meinungsverschiedenheit geraten, die sie nicht bewältigen können. Sie befürchten öffentliche Demütigung, Beschädigung ihrer professionellen Marke in den Augen der Organisation, sich als falsch erweisen und Ablehnung von ihren Kollegen.

Das bedeutet, dass Menschen, die Organisationen oder Abteilungen, Teams oder Arbeitsgruppen leiten, es meist nicht schaffen, das Beste aus den Menschen herauszuholen, die sie einstellen und beschäftigen.

Schaffen Sie eine Kultur, die Unterschiede würdigt

Sie müssen eine Kultur schaffen, die Meinungsverschiedenheiten und unterschiedliche Sichtweisen anerkennt. Menschen, die sich für gesunde Meinungsverschiedenheiten belohnt und anerkannt fühlen, werden wahrscheinlich wieder anderer Meinung sein.

Diese Umgebung muss auch Sicherheit für den Mitarbeiter bieten, der anderer Meinung ist. Dies bedeutet, dass Manager und Besprechungsleiter dies tun müssen wissen, wie man Konflikte schlichtet . Und die Mitarbeiter müssen wissen, wie sie sich effektiv an Meinungsverschiedenheiten beteiligen können.

Wie, fragt Margaret Heffernan , Autor und ehemaliger CEO von fünf Unternehmen, in ihr TED-Talk , 'Werden wir gut im Konflikt?' Sie sagt, dass es Menschen ermöglicht, kreativ zu werden und Probleme zu lösen, wenn sie gut im Konflikt sind. Sie fragt, wie man in Organisationen leichter und häufiger Gespräche führt und gesunde Meinungsverschiedenheiten zur Norm macht?

In dem von ihr verwendeten Beispiel bekam ein Manager mehr Angst vor dem Schaden, den das Schweigen im Managementteam anrichtete. Er hatte mehr Angst vor der Stille als vor Meinungsverschiedenheiten. Er beschloss, besser mit Meinungsverschiedenheiten zu werden, und änderte seine Herangehensweise. Mit Engagement und Übung können Sie die Dynamik Ihres Teams verändern.

5 Tipps zur Entwicklung einer Kultur, die Meinungsverschiedenheiten fördert

In früheren Artikeln wurde darüber gesprochen, wie man eine erstellt Arbeitskultur und Umfeld in denen Meinungsverschiedenheiten und Konflikte auftreten zu einer gesunden Norm werden . Sie umfassen Schritte wie:

  • Satz klare Erwartungen dass Konflikte und Meinungsverschiedenheiten erwartet, respektiert, öffentlich anerkannt und belohnt werden.
  • Wenn Sie Leiter eines Teams oder einer Abteilung sind, prüfen Sie, ob Sie dies möglicherweise versehentlich tun entmutigende Meinungsverschiedenheiten durch deine Worte oder Taten. Wenn sie nicht mit Ihren erklärten Erwartungen übereinstimmen, ersticken Sie Meinungsverschiedenheiten.
  • Bitten Sie Ihr Team, respektvollen Widerspruch hinzuzufügen die Gruppennormen .
  • Stelle sicher das Vorstandsvergütung und andere Mitarbeiter Boni und Gewinnbeteiligung sind an den Erfolg des Gesamtunternehmens gebunden und nicht an einzelne Abteilungen.
  • Stellen Sie Mitarbeiter ein, die dies zu haben scheinen Fähigkeiten in gesunder Meinungsverschiedenheit und Konfliktlösung . Sie wollen Menschen, die Probleme lösen können, und Probleme werden selten ohne Meinungsverschiedenheiten gelöst.

Mit einem Kollegen nicht einverstanden

Während Mitarbeiter auf verschiedene Arten und in unterschiedlichen Situationen unterschiedlicher Meinung sind, kommt es am häufigsten zu Meinungsverschiedenheiten während eines Meetings – von zwei oder vielen Mitarbeitern. Sie können heute auch per E-Mail, IM, Telefon, Skype und mehr widersprechen. Aber Meinungsverschiedenheiten sind persönlich besser, wie die meiste Kommunikation.

Die Professionalität Ihres Umgangs mit Meinungsverschiedenheiten ist entscheidend. Ein Kollege, der sich gehört fühlt, geachtet und anerkannt ist das Ergebnis einer positiven Meinungsverschiedenheit.

  • Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, die Stärken der Position Ihres Kollegen anzuerkennen, beginnen Sie auf solidem Boden.
  • Beginnen Sie auch mit den Punkten, in denen Sie und Ihr Kollege sich einig sind, und bauen Sie Argumente für die Unterschiede zwischen Ihren Übereinstimmungsbereichen auf.
  • Unabhängig von Ihrem Job oder Ihrer Abteilung, wenn Sie mit einem Kollegen nicht einverstanden sind, müssen Sie dies tun Treten Sie von Ihren persönlichen Interessen weg, um seine zu verstehen. Die Chancen stehen gut, dass er von seiner Herangehensweise genauso begeistert ist wie Sie von Ihrer.

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie widersprechen können, erkennen Sie, dass Sie immer noch jeden Tag mit diesem Kollegen zusammenarbeiten werden. Ein Kompromiss könnte die Lösung sein. Sie könnten also anerkennen, dass es bestimmte Punkte gibt, denen Sie niemals zustimmen werden, also müssen Sie möglicherweise zustimmen, nicht zuzustimmen.

Fragen Sie sich, selbst wenn es sich um wichtige Punkte handelt, sind sie es wert, eine Gesamtlösung zu sabotieren? Normalerweise sind sie es nicht. Es kommt ein Punkt, an dem die Organisation vorankommen muss – selbst mit einer unvollkommenen Lösung.

Sobald Sie sich auf eine Lösung, einen Ansatz oder einen Aktionsplan geeinigt haben, besteht der Schlüssel zum Erfolg der Organisation darin, dass das Team oder die Meeting-Mitglieder ihre Notwendigkeit überwinden müssen, anderer Meinung zu sein und die endgültige Entscheidung zu unterstützen. Es bedeutet, sich von ganzem Herzen dafür einzusetzen, dass eine Anstrengung erfolgreich ist. Alles andere sabotiert den Erfolg Ihrer Organisation.