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Leistungen an Arbeitnehmer: Outplacement-Service für ausscheidende Arbeitnehmer

Richtlinien zur Koordinierung von Mitarbeiterentlassungen mit Outplacement-Service

Geschäftsfrau verlässt das Büro mit einer Kiste mit persönlichen Gegenständen

••• RUNSTUDIO/Getty Images

Nahezu jede Organisation sieht sich mit Personalkürzungen konfrontiert bzw Verkleinerung an der einen oder anderen Stelle. Mitte der 1980er und 1990er Jahre waren Entlassungen und Personalabbau in Unternehmen an der Tagesordnung, und während der Rezession 2008 brachte die vollständige Schließung von Unternehmensbereichen den Arbeitgebern weitere Probleme.

Es wurden neue Gesetze erlassen, die vorschreiben, dass Mitarbeiter im Voraus über Entlassungen informiert werden und Zugang zu Community-Ressourcen für Arbeitsplatzumschulung und Vermittlungsunterstützung haben. Ein verantwortungsvolles Unternehmen bietet eine breite Palette von Sozialleistungen, einschließlich Outplacement-Services für ausscheidende Arbeitnehmer.

Was ist ein Outplacement-Service?

Ein Outplacement-Service ist eine Agentur, die Mitarbeitern, die unverschuldet aus dem Job ausscheiden, spezialisierte Karriereunterstützung bietet. Dies ist im Allgemeinen eine Dienstleistung, die ein Unternehmen als Sozialleistung anbietet, wenn eine Entlassung bevorsteht.

Das Unternehmen beauftragt einen Outplacement-Dienstleister, diese Unterstützung den ausscheidenden Mitarbeitern kostenlos zur Verfügung zu stellen. Der Outplacement-Service ist in der Regel eine Personalvermittlungsfirma, die über Erfahrung und Lösungen verfügt, um Mitarbeitern dabei zu helfen, so schnell wie möglich wieder einen Arbeitsplatz zu finden. Es könnte sie über ein Netzwerk anderer Unternehmen und karrierebezogener Dienste vermitteln.

Outplacement-Dienste

Die Agentur bietet betroffenen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen und On-Demand-Services, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Entwicklung und Schreiben von Lebensläufen und Anschreiben
  • Berufseinschätzungen und Persönlichkeitstests für den besten Job-Match
  • Vorstellungsgespräch planen und vorbereiten
  • Professionelles Networking und Community-Hilfe
  • Berufsberatung und Coaching
  • Abgleich von Fähigkeiten mit Arbeitgebern in der Region
  • Zugang zu beruflicher Umschulung und Bildung
  • Informationen und Unterstützung für Mitarbeitervorteile

Zweck der Outplacement-Dienstleistungen

Es ist wichtig, dass sich die Mitarbeiter nicht im Stich gelassen oder verloren fühlen, egal ob es sich um eine kleine Entlassung handelt oder ein ganzer Unternehmensbereich eliminiert wird. Sie können in Panik geraten, sobald sie die Mitteilung erhalten, dass ihr Arbeitsverhältnis vom Unternehmen gekündigt wird. Sie fragen sich, woher ihre nächsten Gehaltsschecks kommen werden, wie sie weiterhin Mitarbeiterleistungen wie Krankenversicherung und Altersvorsorge erhalten können und was sie in den folgenden Wochen und sogar Monaten erwarten können.

Zumindest sollten Unternehmen Outplacement-Dienste als Lebensader für ihre Mitarbeiter betrachten, die ihnen helfen, einen nahtlosen Übergang in eine neue Karriere zu schaffen, ohne all die Stressoren, die normalerweise ohne diese Unterstützung auftreten.

Mit einer Kündigung richtig umgehen

Eine Organisation kann kostspielige Klagen und negative Auswirkungen auf den Betrieb vermeiden, indem sie die folgenden Schritte unternimmt.

  • Treffen Sie eine sorgfältig ausgewählte Mitarbeiterauswahl: Es ist wichtig, dass die Kriterien, nach denen entschieden wird, welche Mitarbeiter bleiben und welche gehen, nicht durch spezifische geschützte Klassifizierungen abgedeckt werden . Wählen Sie Kündigungen niemals aufgrund von Alter, Geschlecht, nationaler Herkunft, Gesundheit oder Familien-/Elternstand. Vermeiden Sie es, Entscheidungen nur auf der Grundlage von Gehältern oder Positionen innerhalb des Unternehmens zu treffen. Bewerten Sie jede Abteilung, um die verfügbaren Fähigkeiten, Kenntnisse und den Wert für das Unternehmen zu ermitteln.
  • Geben Sie die erforderliche Benachrichtigung gemäß dem WARN-Gesetz ein: Der Arbeitnehmeranpassungs- und Umschulungsanzeigegesetz (WARN) wurde 1988 erlassen, um betroffenen Arbeitnehmern in Unternehmen mit 100 oder mehr Arbeitnehmern eine Kündigungsfrist von mindestens 60 Kalendertagen vor Massenentlassungen zu gewähren. Kleinere Unternehmen tun dies oft auch mit einem Mini-WARN-Hinweis. Sie müssen die Mitarbeiter darüber informieren, ob die Kündigung dauerhaft oder vorübergehend sein wird, über das voraussichtliche Trennungsdatum und ob der Mitarbeiter möglicherweise abberufen wird oder für zukünftige Beschäftigungsmöglichkeiten in Frage kommt. Der schriftliche WARN-Meldung müssen im Voraus versandt werden, und örtliche Arbeitsagenturen können auch Kopien zur Unterstützung der Stellenvermittlung ausscheidender Mitarbeiter zugesandt werden. Sie sollten dies zusätzlich zur Ausstellung einer Standard Kündigungsschreiben für Arbeitnehmer .
  • Besprechen Sie Leistungen für Arbeitnehmer und Trennungspakete mit älteren Arbeitnehmern: Ältere Arbeitnehmer haben häufig Anspruch auf Medicare, daher ist es wichtig, dass Sie nicht nur die regulären Sozialleistungen, sondern auch die speziell für ältere Arbeitnehmer gewährten Leistungen überprüfen. Das Alterssicherungsgesetz verhindert eine Altersdiskriminierung bei Kündigungen. Sie müssen Arbeitnehmern über 40 zusätzliche Zeit geben, um zu entscheiden, ob sie altersbezogene Leistungen oder ein großzügigeres Trennungspaket in Anspruch nehmen möchten.
  • Beratung zu Abfindungs- und Leistungsmöglichkeiten: Stellen Sie gekündigten Mitarbeitern detaillierte Informationen darüber zur Verfügung, was sie in Bezug auf Abfindungen, Boni und Optionen für Mitarbeiterleistungen erwarten können. Tun Sie dies so schnell wie möglich. Dazu gehören Informationen darüber, wie Mitarbeiter weiterhin eine Gruppenkrankenversicherung erhalten können KOBRA . Sie können Mitarbeitern auch die Möglichkeit geben, zu einer geringeren Abfindung vorzeitig zu kündigen, wenn sich vor dem endgültigen Kündigungstermin eine andere Beschäftigungsmöglichkeit bietet. Dies kann zwischen Ihrem Unternehmen und dem Outplacement-Service abgestimmt werden.
  • Mitarbeiter an den Outplacement-Service verweisen: Alle gekündigten Mitarbeiter sollten schriftliche Informationen und Anweisungen erhalten, wie sie den beauftragten Outplacement-Dienstleister erreichen können. Dazu gehören Kontaktinformationen sowie Anweisungen zum Zugriff auf alle Online-Dienste, die der Anbieter anbietet. Manager sollten sicherstellen, dass alle betroffenen Mitarbeiter sofort einen Termin mit dem Outplacement-Service vereinbaren, um ihre Lebensläufe und aktualisierten Fähigkeiten vorzulegen. Der Outplacement-Dienst kann dann Personen mit Karrieren innerhalb seines Netzwerks zusammenbringen.
  • Führen Sie die Entlassungssitzungen privat durch: Eine Entlassung ist ein traumatisches Ereignis, und alle Mitarbeiter sollten sich während dieses Übergangs unterstützt und respektiert fühlen. Der Outplacement-Service kann dazu beitragen, private und kleine Kündigungswellen zu unterstützen, damit die Mitarbeiter die Veränderung schrittweise, positiver und hoffnungsvoller erleben können.
  • Benachrichtigen Sie die verbleibende Belegschaft: Benachrichtigen Sie das gesamte Unternehmen über den Status, wenn der Großteil der Entlassungen abgeschlossen ist. Outplacement-Dienste arbeiten weiterhin mit gekündigten Mitarbeitern, können aber auch Unterstützung bei der Neuausrichtung der Stellenbeschreibungen und Aufgaben der Mitarbeiter im Hinblick auf die neuen Ziele der Organisation bieten. Einige der gekündigten Mitarbeiter sind möglicherweise zur Rückkehr berechtigt, und der Outplacement-Service kann helfen, indem er Mitarbeiter in strategische Rollen zurückbringt.

Stellen Sie einen Entlassungsausschuss zusammen und ernennen Sie einen Personalleiter, der als Ansprechpartner für die Entscheidungsfindung für ausscheidende Mitarbeiter fungiert und Outplacement-Dienstleistungen nachverfolgt.

Auswahl der besten Outplacement-Dienste

Jede Organisation ist anders, aber einige Faktoren können zu einer positiveren und produktiveren Beziehung zu einem Outplacement-Anbieter führen.

  • Anpassungsfähigkeit: Ein Outplacement-Service muss in der Lage sein, das Protokoll an die Bedürfnisse jeder Organisation anzupassen. Erwarten Sie keine Einheitslösung. Wählen Sie einen Anbieter mit mehreren Supportstufen, die an Ihr Unternehmen angepasst werden können. Wählen Sie flexible und skalierbare Lösungen, die im Laufe der Zeit mit Ihrem Unternehmen wachsen können.
  • Ein nahtloser Übergang: Die Nutzung eines Outplacement-Dienstes sollte für alle Ihre Mitarbeiter von Anfang bis Ende eine nahtlose Erfahrung sein. Es muss einfach zugänglich sein, und Live-Unterstützung durch fürsorgliche Menschen sollte vorhanden sein. Virtuelles Outplacement kann eine gute Option für Unternehmen sein, die Niederlassungen in mehreren Regionen haben.
  • Umgang mit Beschwerden: Stellen Sie sicher, dass Ihr Outplacement-Dienst allen lokalen und staatlichen Gesetzen entspricht. Dies trägt dazu bei, Risiken für Ihr Unternehmen zu reduzieren. Es kann sehr schwierig sein, mit a umzugehen Klage wegen ungerechtfertigter Kündigung obendrein, wenn alle Gesetze nicht sorgfältig befolgt und Handlungen nicht dokumentiert werden.
  • Seien Sie offen: Mitarbeiter, die entweder auf dem Hackklotz stehen oder zurückgelassen werden, müssen es von der Führung hören. Ein Outplacement-Service kann Führungskräften helfen, eine Botschaft zu formulieren, um potenzielle Ängste zu zerstreuen. Bei diesem Übergang muss niemand auf sich allein gestellt werden. Es gibt Hilfe und Unterstützung für Mitarbeiter und die Unternehmen, für die sie arbeiten.

Das Endergebnis

Viele Mitarbeiter nutzen soziale Netzwerke und Websites für Unternehmensbewertungen, um ihre Arbeitserfahrungen mit der Welt zu teilen. Sie schaffen eher ein besseres Image für das Unternehmen, das sie verlassen, wenn sie eine positive Erfahrung in einer schlechten Situation machen.

Diese Investition in die Unterstützung ausscheidender Mitarbeiter bei ihren zukünftigen Karriereanforderungen ist nicht nur eine Kulanzanstrengung. Es kann dazu beitragen, einen soliden Ruf in der Branche für Ihr Unternehmen aufzubauen, der langfristig zu besseren Mitarbeiterbeziehungen führen kann.