Bewerbungsgespräche

10 häufige Fragen zum Verhalten in Vorstellungsgesprächen

Manager interviewt Stellenbewerber

••• PhotoAlto / Eric Audras / Getty Images

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Während eines Vorstellungsgesprächs werden Sie wahrscheinlich gefragt Verhaltensfragen im Vorstellungsgespräch . Erfahren Sie mehr über diese Art von Fragen in Vorstellungsgesprächen, sehen Sie sich die häufigsten Verhaltensfragen an, die Arbeitgeber in Vorstellungsgesprächen stellen, und erhalten Sie Tipps, wie Sie sich vorbereiten und reibungslos reagieren können, wenn Sie gebeten werden, Beispiele dafür zu nennen, wie Sie mit Situationen am Arbeitsplatz umgehen.

Was sind verhaltensbezogene Interviewfragen?

Verhaltensorientiertes Vorstellungsgespräch Techniken werden von allen Arten von Unternehmen eingesetzt. nicht wie Klassische Fragen im Vorstellungsgespräch die Sie bitten, zu beschreiben, was Sie in einer Rolle getan haben, oder Qualifikationen zu teilen, suchen diese Fragen nach konkreten Beispielen für Fähigkeiten und Erfahrungen, die sich direkt auf die Position beziehen.

Warum Arbeitgeber Verhaltensfragen stellen

Verhaltensfragen sollen erfahren, wie Sie auf eine bestimmte Situation am Arbeitsplatz reagieren würden und wie Sie Probleme lösen, um ein erfolgreiches Ergebnis zu erzielen.

Verhaltensfragen in Vorstellungsgesprächen sind im Allgemeinen so gestaltet, dass eine Situation dargestellt wird und gefragt wird, welche Maßnahmen Sie ergriffen haben, um auf etwas Ähnliches in der Vergangenheit zu reagieren, und was das Ergebnis war.

Der Interviewer wird fragen, wie Sie mit einer Situation umgegangen sind, und Sie müssen mit einer Erklärung antworten, was Sie getan haben. Die Logik ist, dass Ihr Erfolg in der Vergangenheit ein positiver Indikator für Ihren Erfolg in der Zukunft ist.

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Wichtige Tipps zur Beantwortung der wichtigsten Verhaltensfragen

10 Verhaltensinterviewfragen und Beispielantworten

Hier sind einige häufige Verhaltensfragen, die Ihnen während eines Vorstellungsgesprächs gestellt werden können. Überprüfen Sie die Antworten und überlegen Sie, wie Sie die Fragen beantworten würden, damit Sie darauf vorbereitet sind, eine aussagekräftige Antwort zu geben.

Wie Sie den Beispielantworten entnehmen können, ist es wichtig, konkrete Beispiele und Anekdoten parat zu haben.

Sie müssen sich die Antworten zwar nicht merken, aber machen Sie sich ein Bild davon, welche Erfahrungen Sie teilen würden und wie Sie sie dem Interviewer beschreiben. Deine Beispiele sollten sowohl klar als auch prägnant sein.

1. Erzählen Sie mir, wie Sie unter Druck effektiv gearbeitet haben.

Was sie wissen wollen: Wenn Sie für einen stressigen Job in Betracht gezogen werden, wird der Interviewer wissen wollen, wie gut Sie unter Druck arbeiten können. Geben Sie ein echtes Beispiel dafür, wie Sie mit Druck umgegangen sind, wenn Sie reagieren.

Beispielantwort

Ich hatte an einem Schlüsselprojekt gearbeitet, das in 60 Tagen an den Kunden geliefert werden sollte. Mein Vorgesetzter kam zu mir und sagte, wir müssten es beschleunigen und in 45 Tagen fertig sein, während wir unsere anderen Projekte im Zeitplan halten. Ich habe es zu einer Herausforderung für meine Mitarbeiter gemacht, und wir haben effektiv nur ein paar Stunden zu jedem unserer Zeitpläne hinzugefügt und die Arbeit in 42 Tagen erledigt, indem wir die Arbeitsbelastung geteilt haben. Natürlich hatte ich eine großartige Gruppe von Leuten, mit denen ich arbeiten konnte, aber ich denke, dass meine effektive Aufgabenverteilung eine wichtige Komponente war, die zum Erfolg des Projekts beigetragen hat.

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Mehr Antworten : Wie gehen Sie mit Stress um?

2. Wie gehen Sie mit einer Herausforderung um? Gib ein Beispiel.

Was sie wissen wollen: Unabhängig von Ihrem Job können Dinge schief gehen und es wird nicht immer so weitergehen wie bisher. Bei dieser Art von Frage möchte der Personalchef wissen, wie Sie in einer schwierigen Situation reagieren werden. Konzentrieren Sie sich darauf, wie Sie eine herausfordernde Situation gelöst haben, wenn Sie reagieren. Erwägen Sie, Schritt für Schritt zu skizzieren, was Sie getan haben und warum es funktioniert hat.

Beispielantwort

Einmal musste mein Vorgesetzter unerwartet die Stadt verlassen und wir steckten mitten in komplizierten Verhandlungen mit einem neuen Sponsor. Ich wurde beauftragt, eine PowerPoint-Präsentation zusammenzustellen, nur aus den Notizen, die er hinterlassen hatte, und einigen Briefings von seinem Vorgesetzten. Meine Präsentation war erfolgreich. Wir bekamen das Sponsoring und das Managementteam empfahl mich sogar für eine Auszeichnung.

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Mehr Antworten : Erzählen Sie mir, wie Sie mit einer herausfordernden Situation umgegangen sind .

3. Haben Sie jemals einen Fehler gemacht? Wie sind Sie damit umgegangen?

Was sie wissen wollen: Niemand ist perfekt und wir alle machen Fehler. Der Interviewer ist mehr daran interessiert, wie Sie damit umgegangen sind, als Sie einen Fehler gemacht haben, als daran, dass es passiert ist.

Beispielantwort

Ich habe einmal die Gebühren für eine bestimmte Art der Mitgliedschaft für den Club, in dem ich arbeitete, falsch angegeben. Ich erklärte meinem Vorgesetzten meinen Fehler, der es schätzte, dass ich zu ihm kam, und meine Ehrlichkeit. Er sagte mir, ich solle anbieten, auf die Anmeldegebühr für das neue Mitglied zu verzichten. Das Mitglied trat dem Club trotz meines Fehlers bei, mein Vorgesetzter hatte Verständnis, und obwohl ich mich schlecht fühlte, dass ich einen Fehler gemacht hatte, lernte ich, genau auf die Details zu achten, um in Zukunft sicher sein zu können, genaue Informationen zu geben.

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Tipps zum Antworten : So beantworten Sie Interviewfragen zu Fehlern .

4. Geben Sie ein Beispiel dafür, wie Sie sich Ziele setzen.

Was sie wissen wollen: Mit dieser Frage möchte der Interviewer wissen, wie gut Sie planen und sich Ziele für das setzen, was Sie erreichen möchten. Der einfachste Weg, darauf zu reagieren, besteht darin, Beispiele erfolgreicher Zielsetzung zu nennen.

Beispielantwort

Innerhalb weniger Wochen nach Beginn meiner ersten Stelle als Verkäuferin in einem Kaufhaus war mir klar, dass ich in die Modebranche will. Ich beschloss, mich bis zum Abteilungsleiter hochzuarbeiten, und dann hätte ich genug Geld gespart, um in Vollzeit die Designschule besuchen zu können. Genau das tat ich, und ich bekam sogar meinen ersten Job durch ein Praktikum, das ich im Sommer vor dem Abschluss absolvierte.

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5. Geben Sie ein Beispiel für ein Ziel, das Sie erreicht haben, und sagen Sie mir, wie Sie es erreicht haben.

Was sie wissen wollen: Der Personalchef ist daran interessiert zu erfahren, was Sie tun, um Ihre Ziele zu erreichen, und welche Schritte Sie unternehmen, um sie zu erreichen.

Beispielantwort

Als ich anfing, für das Unternehmen XYZ zu arbeiten, wollte ich den Titel „Mitarbeiter des Monats“ erreichen. Es war eine Motivationsherausforderung, die nicht alle Mitarbeiter so ernst nahmen, aber ich wollte unbedingt diesen Parkplatz und mein Bild an der Wand. Ich tat alles, um meinen Kollegen, Vorgesetzten und Kunden zu helfen – was ich sowieso getan hätte. Ich mochte den Job und die Leute, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Im dritten Monat, in dem ich dort war, bekam ich die Ehre. Es war gut, mein Ziel zu erreichen, und ich bin dort ziemlich schnell in eine Führungsposition gewechselt, denke ich wegen meiner positiven Einstellung und Ausdauer.

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Mehr Antworten : Interviewfragen zum Erreichen Ihrer Ziele .

6. Beschreiben Sie eine Entscheidung, die Sie getroffen haben und die nicht populär war, und erklären Sie, wie Sie mit der Umsetzung umgegangen sind.

Was sie wissen wollen: Manchmal muss das Management schwierige Entscheidungen treffen, und nicht alle Mitarbeiter sind glücklich, wenn eine neue Richtlinie eingeführt wird. Wenn Sie sich für eine Entscheidungsrolle bewerben, möchte der Interviewer Ihren Prozess zur Umsetzung von Veränderungen kennen.

Beispielantwort

Einmal habe ich eine Gruppe von Mitarbeitern geerbt, als ihr Vorgesetzter in eine andere Stadt gezogen ist. Sie durften ohne Genehmigung des Managements die Schichten des jeweils anderen übernehmen. Ich mochte die Ungereimtheiten nicht, wo bestimmten Leuten mehr Chancen gegeben wurden als anderen. Ich führte eine Richtlinie ein, bei der ich alle Personaländerungen von meinem Assistenten genehmigen ließ, um sicherzustellen, dass jeder, der Überstunden wünschte und zu bestimmten Zeiten verfügbar war, eingesetzt werden konnte.

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Mehr Antworten : Was sind die schwierigsten Entscheidungen zu treffen ?

7. Geben Sie ein Beispiel dafür, wie Sie in einem Team gearbeitet haben.

Was sie wissen wollen: Viele Jobs erfordern Teamarbeit. In Vorstellungsgesprächen für diese Rollen möchte der Personalchef wissen, wie gut Sie mit anderen zusammenarbeiten und mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten.

Beispielantwort

Während meines letzten Semesters an der Hochschule arbeitete ich als Teil eines Forschungsteams im Fachbereich Geschichte. Der Professor, der das Projekt leitete, schrieb ein Buch über die Entwicklung der Sprache in Europa im Mittelalter. Jedem von uns wurden verschiedene Sektoren zugewiesen, auf die wir uns konzentrieren sollten, und ich schlug vor, dass wir uns vor unserem wöchentlichen Treffen mit dem Professor unabhängig voneinander treffen, um unsere Fortschritte zu besprechen und uns gegenseitig zu helfen, wenn wir irgendwelche Schwierigkeiten haben. Der Professor schätzte die Art und Weise, wie wir zusammengearbeitet haben, sehr, und es half auch, seine Forschung zu rationalisieren. Aufgrund der Arbeit, bei der wir ihm geholfen haben, war er bereit, Monate früher als geplant mit seiner letzten Kopie zu beginnen.

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Tipps zum Antworten : So beantworten Sie Interviewfragen zur Teamarbeit .

8. Was tun Sie, wenn Sie mit jemandem bei der Arbeit nicht einverstanden sind?

Was sie wissen wollen: Mit dieser Frage sucht der Interviewer nach einem Einblick, wie Sie mit Problemen bei der Arbeit umgehen. Konzentrieren Sie sich darauf, wie Sie ein Problem gelöst oder Kompromisse eingegangen sind, als es am Arbeitsplatz zu Meinungsverschiedenheiten kam.

Beispielantwort

Vor ein paar Jahren hatte ich einen Vorgesetzten, der wollte, dass ich Wege finde, den größten Teil der Arbeit in meiner Abteilung auszulagern. Ich hatte das Gefühl, dass meine Abteilung eine war, in der die Mitarbeiter vor Ort einen großen Einfluss auf unsere Effektivität und unsere Fähigkeit hatten, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Ich präsentierte ihr einen starken Fall, und sie entwickelte einen Kompromissplan.

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Tipps zum Antworten : So beantworten Sie Interviewfragen zu Problemen bei der Arbeit .

9. Nennen Sie ein Beispiel dafür, wie Sie Mitarbeiter oder Kollegen motivieren konnten.

Was sie wissen wollen: Haben Sie starke Motivationsfähigkeiten? Welche Strategien wenden Sie an, um Ihr Team zu motivieren? Der Personalchef sucht nach einem konkreten Beispiel für Ihre Fähigkeit, andere zu motivieren.

Beispielantwort

Ich war einmal in einer Situation, in der die Leitung unserer Abteilung von Mitarbeitern mit Erfahrung in einer völlig anderen Branche übernommen wurde, um den Gewinn über den Service zu maximieren. Viele meiner Kollegen wehrten sich gegen die umfassenden Änderungen, die vorgenommen wurden, aber ich erkannte sofort einige der Vorteile und konnte meine Kollegen motivieren, dem neuen Prozess eine Chance zum Erfolg zu geben.

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Mehr Antworten : Welche Strategien würden Sie anwenden, um Ihr Team zu motivieren? ?

10. Haben Sie eine schwierige Situation gemeistert? Wie?

Was sie wissen wollen: Können Sie mit schwierigen Arbeitssituationen umgehen oder kommen Sie damit nicht gut zurecht? Der Arbeitgeber wird wissen wollen, was Sie tun, wenn es ein Problem gibt.

Beispielantwort

Als ich bei ABC Global arbeitete, wurde ich darauf aufmerksam, dass eine meiner Angestellten süchtig nach Schmerzmitteln geworden war, die ihr nach einer Operation verschrieben wurden. Ihre Leistung wurde negativ beeinflusst und sie brauchte Hilfe. Ich sprach privat mit ihr und half ihr, ein Wochenendbehandlungsprogramm zu arrangieren, das von ihrer Versicherung übernommen wurde. Glücklicherweise konnte sie ihr Leben wieder in den Griff bekommen und wurde etwa sechs Monate später befördert.

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Weitere verhaltensbezogene Interviewfragen

  • Haben Sie an mehreren Projekten gearbeitet? Wie haben Sie priorisiert?
  • Wie gehen Sie mit der Einhaltung knapper Fristen um?
  • Wie gehen Sie damit um, wenn Ihr Zeitplan unterbrochen wird?
  • Was tun, wenn Sie mit einem Kollegen nicht einverstanden sind?
  • Geben Sie mir ein Beispiel dafür, wann Sie zugehört haben oder wann nicht.
  • Was tun, wenn Sie mit Ihrem Chef nicht einverstanden sind?
  • Wie gehen Sie damit um, wenn es einen Konflikt zwischen Teammitgliedern gibt?
  • Was ist Ihre wichtigste berufliche Errungenschaft? Wieso den?

So bereiten Sie sich auf ein Verhaltensinterview vor

Erfahren Sie so viel wie möglich über das Unternehmen und die Rolle

Je mehr Sie über die Stelle und das Unternehmen wissen, desto einfacher wird es, auf Fragen im Vorstellungsgespräch zu antworten. Nehmen Sie sich die Zeit dazu das Unternehmen recherchieren vor Ihrem Vorstellungsgespräch und überprüfen Sie die Stellenausschreibung, damit Sie mit der Rolle so vertraut wie möglich sind.

Passen Sie Ihre Qualifikationen an den Job an

Um Ihnen bei der Vorbereitung auf ein Verhaltensinterview zu helfen, überprüfen Sie die Stellenanforderungen und erstellen Sie eine Liste der Verhaltensfähigkeiten dass Sie so eng mit ihnen übereinstimmen. Hier ist wie Sie Ihre Qualifikationen an den Job anpassen .

Erstellen Sie eine Liste mit Beispielen

Interviewer entwickeln Fragen, um festzustellen, wie erfolgreich ein Kandidat angesichts der spezifischen Aufgaben der Stelle sein wird. Natürlich möchten Sie Ihre Erfahrungen so klar wie möglich darstellen, indem Sie reale Beispiele verwenden und Situationen hervorheben, in denen Sie erfolgreich waren.

Erfahren Sie, wie Sie die verwenden STAR-Interviewtechnik gut durchdachte und vollständige Antworten zu geben.

Seien Sie bereit, eine Geschichte zu teilen

Möglicherweise werden Ihnen Variationen der oben aufgeführten Fragen gestellt, aber wenn Sie Bereiten Sie einige Geschichten vor, die Sie mit dem Interviewer teilen können Sie können sofort antworten.

So machen Sie den besten Eindruck

Bevor Sie sich auf den Weg zu Ihrem Vorstellungsgespräch machen, lesen Sie diese Tipps und Strategien für Verhaltensinterviewerfolg . Seien Sie sicher, dass Sie die haben angemessene Vorstellungsgesprächskleidung bereit zu tragen, haben eigene Fragen, die bereit sind, dem Interviewer zu stellen , und sind bereit, nach dem Gespräch mit einem Dankschreiben nachzufassen .

Artikelquellen

  1. KarriereOneStop. ' Arten von Vorstellungsgesprächen .' Abgerufen am 11. März 2021.

  2. SHRM. , Fragen zum Vorstellungsgespräch .' Abgerufen am 11. März 2021.